Автомобильная Brand Perception Survey 2008 потребителя Report: Водители Видят Тойоту, Хонду как Лучш 
| Автомобильная Brand Perception Survey 2008 потребителя Report: Водители Видят Тойоту, Хонду как Лучш |
|
|
Но восприятие - не всегда действительность НЬЮ-ЙОРК, 8 января 2008; Потребители чувствовали, что марки Тойоты и Хонды были лучшими широким краем, сопровождаемым Фордом, Шевроле, и GMC, согласно Автомобильной Brand Perception Survey 2008 Потребителя Report. Обзор также показал, что автомобильные покупатели рассматривают безопасность и качество как самые важные рассмотрения, сопровождаемые ценностью, работой, экологическим дружелюбием, проектом, и техническим новшеством. Последний Авто обзор Пульса, проводимый Национальным Исследовательским центром Потребителя Report, Автомобильной Brand Perception Survey, сосредоточился, как потребители чувствуют и автомобильные марки разряда в семи ключевых упомянутых выше областях. Это также смотрело, какие из этих факторов являются самыми важными для потребителей, покупая транспортное средство. Ранжирование категории и анализ могут быть найдены онлайн в Автомобильной секции http://www.consumerreports.org/. Тойота и Хонда возглавили полное ранжирование со множеством 189 и 146 пунктов, соответственно, и взяли место в лучших пяти в шести из этих семи категорий. Форд закончил треть с 112 пунктами, сопровождаемыми Шевроле с 110, и GMC с 102. Шевроле и Форд - единственные американские марки, которые занимают место в лучших пяти в больше чем одной категории; каждый делает сокращение трех областей. Среди марок, которые жили худшие, Acura, законченный с восьмью пунктами, сопровождаемыми Ауди (14 pts).. Мицубиси (21 pts)., Ртуть (22 pts)., и Buick (25 pts).. Выройте глубже, тем не менее, и во многих случаях, взгляды потребителей точно не отражают недавний послужной список автомобилестроителя. Например, Мерседес-Benz закончился в лучших пяти по качеству. Но марка поместила 33-ий из 36-ого в последнем ранжировании Потребителя Report для предсказанной надежности, меры качества в течение долгого времени. Тойота зарабатывала главное пятно в этой категории. И в то время как его транспортные средства типично оценивали хорошо в областях, связанных с качеством, марка уменьшалась от первого места до пятого в тех же самых предсказанных оценках надежности. "Это хорошо стоит делать Ваше исследование прежде, чем сделать покупку," сказали Джеф Bartlett, представитель редактора автомобилей, ConsumerReports.org. "Обесценивание, надежность, безопасность и другие факторы могут отличаться от того, что Вы связываете со специфической маркой." Со счетом 77 процентов в категории Безопасности Вольво является ясно первой в умах потребителей. Никакая другая категория не так односторонне во власти одной марки. Но в другом примере восприятия по действительности, Субару выиграла хорошо в категории Безопасности, все же много более низко-аккуратных моделей не включают контроль за устойчивостью электронной оболочки, высоко рекомендуемую особенность безопасности. Другие автомобилестроители последовательно на переднем крае технологии безопасности - такие как BMW, Лексус, и Мерседес-Benz---не превращают это в лучшие пять. Среди ново-автомобильных покупателей 63 процента чувствовали, что безопасность - самое важное рассмотрение. Когда дело доходит до Ценности корейская brand Kia закончилась хорошо с 23 процентами потребителей, говорящих, что они думают, что марка - хорошая сделка. В то время как это могло быть отражением дешевых моделей make и длинной гарантии, предсказанное обесценивание для некоторых моделей Kia плохо - не особенность хорошей ценности. В то время как некоторое восприятие не соответствует действительности, другие делают. BMW и Porsche привели категорию Работы с 28 и 25 процентными точками, соответственно. Транспортные средства от обеих марок последовательно заработали высокие оценки в работе в тестировании в 327-акровом Авто Испытательном центре Потребителя Report. Входя в 49 процентах, Тойота доминировала над Безвредной для окружающей среды Зеленой категорией/, вероятно из-за роли компании как пионер в гибридной технологии и ее сильно продающем гибриде Предварительного условия. Предварительное условие - также одно из большинства топливосберегающих Потребительских Сообщений о транспортных средствах, проверил. Потребители считают экологическое дружелюбие существенно более существенным (35 %) чем моделирование (23 %), и более двух раз столь же существенный как технология и новшество (15 %). В категории Проекта/стиля Мерседес-Benz и Лексус фактически связывали (24 %), обоими холдингами тонкий край по Кадиллаку (23 %). Вообще, автомобильные покупатели в этом обзоре оценили, разрабатывая низко среди рассмотрений покупки, но легко недооценить коммерческий потенциал поворачивающего голову моделирования. Это - единственная категория, в которой Тойота и Хонда не занимали место в лучших пяти. Что касается Технологии/новшества, Тойота (30 %), Лексус (29 %), Хонда (20 %), Кадиллак (18 %), и BMW (17 %) закруглила лучшие пять марок. Методология Чтобы узнать об автомобильном восприятии марки потребителей, Потребительские Сообщения, Национальный Исследовательский центр провел случайный, общенациональный телефонный обзор с 6-10 декабря 2007, связываясь с 2 037 взрослыми. Данные обзора были собраны от 1 720 взрослых, домашнему хозяйству которых принадлежит по крайней мере один автомобиль. Полное восприятие марки - индекс, вычисленный как общее количество времен, которые делает деталь, был упомянут как образец через все семь категорий, разделенных на полные лишённые помощи упоминания. Этот подход приспосабливается для уровня понимания, гарантируя, что у каждой марки есть равный шанс продвижения категории, не только пользующихся спросом или самых известных марок. Множество категории отражает количество раз, которое делает деталь, был упомянут как образец специфического признака, снова приспособленного для понимания. Авто Ряд Обзора Пульса потребителя Report В течение года Потребительские Сообщения проводят Авто обзоры Пульса, которые отслеживают общепризнанные мнения, восприятие, и тенденции закупки - пульс - американского потребителя автомобильный рынок. О результатах объявляют СМИ и отправлены к http://www.consumerreports.org/, наибольшая заплаченная публикация Сети. С больше чем 7 000 000 печатей и подписчиков онлайн, Потребительские Сообщения - один из пользующихся наибольшим доверием источников для информации и совета относительно потребительских товаров и услуг. Это проводит самую всестороннюю автоиспытательную программу любой американской публикации или Вебсайта; у авто экспертов журнала есть десятилетия опыта в вождении, тестировании, и сообщении относительно автомобилей. Чтобы стать подписчиком, потребители могут звонить 1-800-234-1645. К информации и статьям от журнала можно получить доступ онлайн в http://www.consumerreports.org/. ОБЗОР ПУЛЬСА APS #11 - АВТОМОБИЛЬНОЕ ВОСПРИЯТИЕ МАРКИ Материал выше предназначен для законных юридических лиц новостей только; это не может использоваться в коммерческих или содействующих целях. Потребительские Отчеты (R) опубликованы Потребительским Союзом, опытной, независимой некоммерческой организацией, миссия которой состоит в том, чтобы работать на ярмарку, только, и безопасный рынок для всех потребителей и уполномочивать потребителей, чтобы защитить себя. Чтобы достигнуть этой миссии, мы проверяем, сообщаем, и защищаем. Чтобы поддержать нашу независимость и беспристрастность, МЕДЬ не принимает внешней рекламы, никаких свободных испытательных образцов, и не имеет никакой повестки дня кроме интересов потребителей. МЕДЬ поддерживает себя через продажу наших информационных продуктов и услуг, индивидуальных вкладов, и нескольких некоммерческих грантов. |
